2014年导游政策法规复习之旅游住宿业概念、发展、种类的辅导1
日期:2014-02-28 12:01
#人身和财产安全的规定
1：客服门内应装置：防盗链、门镜、应急疏散图、卫生间内防滑措施、服务指南、住宿须知、防火指南、客房电子门锁（有条件下）、公共全监控系统；
2：不按使用说明操作造成伤害的，饭店不承担责任；对于有关场所，应当采取防护、警示措施、警示牌中英对照。
3：财务灭失，损毁，饭店原因造成的，应承担责任；客人自己行为造成损害的，饭店不承担责任；双方均有过错的，应承担相应的责任。
4：隐私权；不得随便进入下榻房间，除日常清洁卫生、维修保养设施设备 或发生火灾紧急情况外。
5：贵重物品：按照规定限
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