外销员考试:外贸工作中的沟通技巧
日期:2013-10-27 15:30
情况下,专心与你进行沟通。
秘诀四 妥善安排会面的约定
当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访,也要通过对方的秘书安排,告诉她:I'd like to make an appointment with Mr.Lee.(我想和李先生约见一次。)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。
秘诀五 沟通进行中应避免干扰
如果沟通的地点是在你的公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中做不必要的干扰。因为过份的干扰会影响沟通的意愿和热忱。
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