1、管理的主要职能是()。

　　A.计划、组织、协调和控制

　　B.计划、组织、协调和领导

　　C.计划、组织、领导和控制

　　D.计划、协调、领导和控制

　　标准答案：b

　　2、 ()是指信息及其承载媒体。

　　A.清单

　　B.程序

　　C.标识

　　D.文件

　　标准答案：d

　　3、()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;

　　A.物理检验

　　B.化学检验

　　C.理化检验

　　D.感官检验

　　标准答案：d

　　4、不属于硬件质量特性的是()。

　　A.内在特性

　　B.经济特性

　　C.可移植特性

　　D.商业特性

　　标准答案：d

　　5、顾客不包括()。

　　A.委托人

　　B.相关方

　　C.零售商

　　D.消费者

　　标准答案：b



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