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2016年株洲农村信用社面试备考指导


时间:2015-11-24 来源:农村信用社考试网 浏览次数:122  【华夏培训网:中国教育培训第一门户

  一、常见的面试形式  1、结构化面试。摒弃了传统的经验型面试随机性强的特点,结构化面试从岗位的职业能力需要出发,设计

  一、常见的面试形式
  1、结构化面试。摒弃了传统的经验型面试随机性强的特点,结构化面试从岗位的职业能力需要出发,设计面试问题,并按照各种职业能力的重要性分配分数,最终汇总打出总分。这样的面试形式对应聘者比较公平。这就是严格按照银行主要岗位的职业能力需要而设计出来的《商业银行校园招聘考试评分表》,银行职业能力分析 →确定考察要素 → 设计面试问题 → 确定分值、评分标准→面试、评分 → 综合评价。银行出于工作的性质和业务的需要,往往在面试中偏重于以下素质的考察
  (1)沟通能力
  银行的校园招聘,相当一部分是和客户直接接触的一线人员,他们的沟通能力,直接关系到能否获得客户的信任,以及为客户提供服务的质量。从另一方面来讲,银行员工之间也有合作、监督、管理等关系,良好的沟通能力有助于更好地完成工作。
  (2)个人形象
  对于一线人员而言,个人形象往往代表着银行的形象。个人形象包括端庄的外貌、恰当的衣着、大方的言行举止以及不卑不亢的态度。
  (3)市场开拓能力
  银行之间的竞争越来越激烈,各银行普遍重视市场的开拓。良好的市场开拓能力能为银行带来良好的经营业绩。
  (4)抗压能力
  在银行不同部门工作都会承受较大的压力。比如,市场人员承受着开拓市场的压力,风险管理人员承受着识别和控制风险的压力。再加上银行员工普遍工作强度较大,良好的抗压能力成为银行员工必备的重要素质。
  (5)团队合作和人际关系适应能力
  银行员工由于其工作性质,每天需要和同事、领导、客户、合作伙伴、管理部门打交道,处理各种错综复杂的人际关系。和谐的人际关系对于工作的顺利进行有着极大的推动作用。
  (6)英语能力
  随着银行业和语能力随着银行业和国际接轨的步伐加速,银行普遍对员工提出了英语能力的要求,尤其是那些国际业务特色突出的银行和致力于开拓海外市场的银行。
  2、压力面试。压力面试并不是一种单独存在的面试类型,而往往是穿插在行为面试和案例面试当中的,在压力面试中,压力的来源主要是问题的难度和面试官不断咄咄逼人的追问。压力面试的主要目的,就是通过你的恐惧来解除你的事前准备,观察你在压力下的反映,从而能看到一个真实的你。但是实际上,只要有所准备,你就能够面对压力面试保持冷静,发挥出最好的水平。
  3、无领导小组讨论。无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组,并不指定各人负责什么,讨论给定的问题,要求最后达成一致,并做出决策。目的就在于考察应试者的表现,尤其是考察个人的交际与合作,以及建立在此之上的个人性格与能力。在银行,绝大部分工作的完成都是团队合作的结果,因此,这种面试方式也被广泛的采用。
  步骤:
  (1)个人准备。5~10分钟的准备时间,考生在这段时间内进行审题和思路整理,为后期的个人陈述和自由讨论做准备。
  (2)发表个人观点。每人1-3分钟的时间陈述自己刚才独立思考形成的观点。个人观点陈述通常不会指定顺序,由求职者自己决定何时发言。
  (3)小组讨论。每个人陈述了自己的观点后,小组讨论开始,应试者就讨论材料展开自由讨论。应试者自行决定如何发言、发言的次序等,既可以阐明自己的观点,也可以支持或反对他人的观点,更可以对自己或他人的观点进行总结。讨论中就题目中的主要问题要形成一致意见。
  (4)陈述小组结论。代表小组发言的通常是小组讨论过程中形成的小组领导,也可能是无形领导指定的发言较少的小组成员。能代表小组发言,就有了额外的时间来展示自己,如果归纳总结得好,肯定会加分不少。

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