单选题

1、住宅小区人为环境的管理主要靠()来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。

A.经常性监督检查

B.业主委员会的督促

C.广大业主的自觉性

D.签订公约或管理制度

2、在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订()。

A.前期物业管理服务协议书

B.前期物业委托管理合同

C.临时物业委托管理合同

D.永久性合作协议

3、业主全面有效行使对物业的管理权是在()以后。

A.第一个业主入住一年

B.全部业主入住

C.成立业主委员会

D.接管验收

4、住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由()编制。

A.物业管理公司

B.业主委员会

C.街道办事处

D.房地产行政管理部门

5、住宅小区物业管理形式是()。

A.行政性管理

B.监督式管理

C.协商式管理

D.文件化管理
6、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定北方地区居室内温度不得()。

A.高于16°

B.低于16°

C.高于20°

D.低于20°

7、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定新建小区公共绿地人均()平方米以上。

A.0.5

B.1

C.2

D.3

8、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达()。

A.90%

B.95%

C.98%

D.100%

9、实行()管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别，对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。

A.动态

B.静态

C.多元化

D.状态化

10、对于住宅小区物业实行状态化管理是因为()。

A.管理者的管理手段在不断地变化

B.住宅小区的居民在不断的变化

C.物业在使用过程中不断地发生变化

D.物业管理企业经常发生变化

答案部分：

1.D 2.A 3.C 4.A 5.D 6.B 7.B 8.B 9.D 10.C



       物业管理师考试