1.货币的首要职能是（ B ）
　　A．世界货币
　　B．价值尺度
　　C．流通手段
　　D．储藏手段

       2.秘书对客户的有效影响是通过（ B ）形成的。
　　A．良好的服装服饰
　　B．良好的接待与沟通
　　C．良好的文字能力
　　D．良好的表现

       3.衡量秘书与客户交往的效率在于（ B ）
　　A．是否有耐心
　　B．是否有的放矢
　　C．是否有热情
　　D．是否有礼貌

      4.机关单位定制的“紧急情况处理程序”，其目的就是对那些不可预见或突发的危险情况采取有效措施，使危险或损失（ C ）
　　A．非最大化
　　B．趋于零
　　C．最小化
　　D．尽可能减少

       5.下面属于行政公文的一组是（ A ）
　　A．通知、决定、报告、会议纪要
　　B． 通知、决定、调查报告、会议纪要
　　C． 通知、决议、调查报告、会议纪要
　　D． 通知、决定、报告、会议记录

       6.秘书起草的一份会议通知内容是“明天上午9：00在公司二楼会议室召开各部门经理会议，望准时出席。”这份通知缺少的关键内容是（ C ）
　　A．出席范围
　　B．注意事项
　　C．议事内容
　　D．会议召集人

       7.秘书直接用感官或借助其他工具认识客观事物而获取信息的方法是（ C ）
　　A．感觉法
　　B．认识法
　　C．观察法
　　D．体验法 


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